متاجر اللولو تحصد جائزة محمد بن راشد للأعمال في قطاعي الأعمال والتميز في خدمة العملاء

10-12-2021

متاجر اللولو تحصد جائزة محمد بن راشد للأعمال في قطاعي الأعمال والتميز في خدمة العملاء

نالت مجموعة لولو رائدة البيع بالتجزئة في المنطقة، جائرة محمد بن راشد المرموقة للأعمال في قطاعي الأعمال و التميز في خدمة المتعاملين للعام 2021. وتعد الجائزة إعتراف وتقدير بمبادرات لولو المستمرة لتقديم منتجات ممتازة والخدمات الراقية للعملاء. لتقديم خدمة تسوق متميزة وحتى في الأوقات الصعبة.

وقد نُظمت هذه الفعالية في نسختها الحادية عشر تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بواسطة غرفة دبي التجارية بعد عمليات تقييم صارمة بواسطة لجنة تحكيم من قبل بعض أفضل خبراء الأعمال في دول مجلس التعاون الخليحي.

وقد تم تقديم الجوائز في حفل راقي شهده رجال أعمال دولييون ومحليين وقادة وكبار الشخصيات، وقد جرت الفعاليات في اكسبو دبي برئاسة صاحب السمو معالي شيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس الهيئة العامة للطيران المدني، والرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة لمجموعة الإمارات، رئيس اللحنة العليا لاكسبو 2020 دبي.

وقد أستلم الجائزة يوسف على أم. أيه، رئيس مجلس إدارة مجموعة لولو بواسطة شيخ أحمد بن سعيد، رئيس الهيئة العامة للطيران المدني بتشريف معالي عبدالعزيز الغرير، رئس مجلس إدارة غرفة دبي و سليم أم، ايه، مدير مجموعة لولو.

وقال يوسف على: " تشرفت بإستلام هذه الجائزة والتي اعتبرها بمثابة تقدير لأحد أعظم رجال الأعمال في العالم، معالي سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والذي يواصل تجديد وتيرة التنمية الوطنية التي غيرت مدينة دبي وجعلتها مركزاً للتميز والمشاريع العالمية. هذه الجائزة تعزز إلتزامنا بأن نكون دائماً شريكاً للتقدم في المستقبل المشرق لدولة الإمارات العربية المتحدة".

وأضاف يوسف على: "تفخر مجموعة لولو بتأسيسها كمؤسسة إماراتية استطاعت الوصول للعالمية مع مجموعة غنية من الشركات والأعمال المرتبطة. وإننا نتطلع لقيادة فترة النمو ما بعد الجائحة، وتتجه المجموعة نحو توسع ضخم في دبي والإمارات الأخرى"

"العالم في طريقه للتعافي بعد نكسة اقتصادية قاسية خلال الوباء، يتعين على الشركات الكبرى مثل شركتنا لمطابقة قدرتها ورؤيتها مع قدرات قادة البلدان التي نعمل فيها للمساعدة في عملية التعافي، يعد اكسبو 2020 دبي بمثابة منصة التعافي ومن خلاله نحن على ثقة من مسار التنمية الصاعد للأمة"

انه شرف كبير لفرع لولو هايبر ماركت القصيص الذي حصل على الجائزتين، جائزة الأعمال وكذلك جائزة التميز للعملاء الأولى لهذه الدورة والتي قدمت لأول مره هذا العام تقديراً للشركات. ولتحسين ممارستها المُوجهه للعملاء واعترافاً بالجهود المتميزة للشركات التي تقدم تجربة عملاء استثنائية على جميع المستويات ولديها نهج ناجح يركز على سعادة العملاء"

الجدير بالذكر ان الشركات والمؤسسات التي تقدمت للحصول على هذه الجوائز المختلفة خضعت لعمليات تقييم صارمة في المجالات الرئيسية لإداء الشركات مثل القيادةـ، الاستراتيجية، التوظيف، إدارة الكفاءات والإبتكار . و تقديم تجارب استثنائية للعملاء بناءاً على المعايير الموضحة في نموذج إداء الأعمال للجائزة،ـ بالإضافة إلى أفضل الممارسات العالمية.